domingo, 13 de março de 2011

CHEGANDO EM CUZCO INDO PARA MACHUPICHU

Chegando e Cuzco, o transfer nos aguardava num carro super novo, limpo, confortável e um condutor ( como eles dizem), muito gentil, amável, culto, educado.
O serviço de transfer estava incluído na tarifa do hotel.
Chegamos no hotel e fomos recebidos pela Mariela e o gerente da pousada, também extremamente amáveis.
Nos convidaram para sentar na sala junto a recepção para nos explicarem todos os procedimentos., desde o que estava incluso na tarifa  até como proceder em caso de passar mal pela altitude.
Nos contaram que tem oxigênio gratuito e cobram somente a máscara pois esta é descartável.
Mariela então assume a conversa nos explicando num mapa que nos deu, onde ficavam as principais atrações turísticas, onde comer, onde comprar, mercado, cambio, etc...foi de muita utilidade toda a informação que nos deu.
Na tarifa do hotel, além do oxigênio, transfer e café da manhã, estavam inclusas as idas e vindas dos atrativos turísticos. Sempre que queríamos sair o Hermam, condutor, nos levava, deixava-nos no lugar e quando queríamos voltar telefonavamos para o hotel que em 10min estavam nos buscando. Isso quantas vezes achassemos necessário.
Nos aconselharam descansar no primeiro dia para nos ambientarmos.
Não tinhamos muito tempo então não tivemos opção de escolha...saimos.
Eu não estava com medo, por mim, pois há cerca de um ano estive a 3800m de altitude e fiquei super bem. O Jean ( meu marido) não passou bem , nem em Chamonix ( França) e nem em Cuzco.
Mas antes de embarcamos em Lima, para Cuzco, pedimos ao taxista que parasse numa farmácia para comprarmos um medicamento chamado Soroche, ele serve para prevenir do mal que leva o mesmo nome Soroche clic no nome e saiba mais sobre o assunto.
Jean tomou o remédio antes do embarque, aconselhado pelo dono do hotel que estávamos.
Eu esperei 20min para ver o que ele sentiria coo efeito colateral e, chegando ao aeroporto vi uma placa enorme de propagando do remédio....resolvi tomar também, não arriscar.
Bem , chegamos bem, fomos conhecer a cidade, trocar dinheiro ( dolares por soles) e comprar o ingresso do trem que nos levaria até Aguas Calientes ( rumo ao Machupichu). 
Lembramos que Mariela havia nos aconselhado a sair mais cedo de trem, no Vistadome que sairia de Ollantaytambo as 6h55 para aproveiarmos melhor o dia lá.
Detalhe: não tinha trem até Ollanta por conta da chuva e eles não incluiam serviço de onibus ( bus) neste horario. Teriamos que ir de van contratada na hora, num determinado local que Herman nos deixaria.
Comprados o tickets de trem demos uma volta e acabamos almoçando no Mac Donald´s ( melhor não arriscar), na Praça de Armas, quase ao lado da loja da Perurail.
Comemos Pollo (frango) por $4,90 2 piezas ( 2 pedaços), Jean comeu Big Mac e eu Cheeseburguer, pedimos papas ( batatas), Inka Cola que o Jean viciou e até trouxe para o Brasil e eu Coca Zero.Tudo isso nao saiu 20 soles.
Otro motivo além de nãop querermos arriscar, que nos levou a optar pelo Mac foi a internet.
No Peru é difícil conectar, muito lento e ali estava rápido.
Conversamos no MSN com o filhão, mandamos emails e saímos.
Fomos ao Mercadinho chamado Gatos Market e ligamos para virem buscarnos pois ainda precisamos ir as Ruínas de SAQSAYWAMAN que há anos queria conhecer.
O condutor era também guia turístico e nos acompanhou no passeio. Foi muito bacana.
Depois da visita ele nos deixou no centro de artesanato para comprarmos os presentes e mais tarde veio nos buscar.
O passeio a Saqsaywaman não estava incluso e pagamos 30 soles para ele e 70 soles para entrar no parque.
No hotel já bem cansados, Jean com fortes dores de cabeça tomou mais um soroche e eu resolvi não tomar. Pedimos Pollo e papas no quarto, pagamos menos de 20 soles, com refri. Comemos, banho e cama...pois teríamos que acordar as 3h da manhã.
Continua no post anterior a esse rsrs

Beijos





NOSSA IDA AO MACHUPICHU

Saímos 3h45min do hotel, sim este horario, pela manha.
A moça do hotel nos disse que seria mais interessante se fossemos de van, que ela chamou de kombi, ate Ollantaytambo que eles chamam de Ollanta (o nome é junção de duas palavras e eles usam só a primeira) e de la de trem.
Nao compramos o bus ( é assim mesmo que eles falam bús) ate Ollanta pois pegariamos a tal van por 15 Soles se nao me engano. Hoje 1 Sole equivale a 1,55 Reais.
Conclusao: estresse total pois pense comigo, se compro tudo com a Perurail estaria com onibus e trem mas comprando separado, quando chegamos ao local de saida de vans nao tinha nenhuuuuma e tinhamos o tempo certo para chegar a Ollanta pois poderiamos perder o trem e, consequentemente, os 240 dolares que gastamos.
Bem, precisamos que o hotel pedisse um taxi por 80 soles que nos levou embaixo de um super chuva e por uma estrada extremamente sinuosa ate a tal Ollanta.
Nosso trem foi o vistadome, com lanche, bancos de couro e aquela musica tipica com flautinha tocando.
Ao chegarmos fomos procurar um cambio, trocar dolar por soles e comprar o ingresso para o Machupichu...quase 50 dolares, achei carissimo uma vez que em Veneza, por exemplo, o Palacio dos Dodges custa 18 euros porem guarda coisas de valores que podem se roubadas, tem custo com funcionarios, luz, telefone, agua, segurança etc...
Chegando la andamos muuuuito, fizemos um pic-nic com o lanche que o hotel nos preparou e fomos a cada cantinho conhecer.
Cansados e com quase 3 horas sem ter mais o que fazer, ja de volta a Aguas Calientes, fomos a um cafe para conectarmos a internet. Tomamos um sorvete e, conectados o tempo passou rapido
Agora escrevo do trem da volta, o expedition, enquanto aguardo o serviço de snacks.
O onibus que sai de Aguas Calientes para Machupichu custa 15 dolares e paga na hora. O ingresso pode comprar na hora ou pela internet e estudante com carteirinha internacional paga meia.
Depois escrevo mais.

PASSAGEIRO PERDEU VOUCHER

Sempre falo aos meus colaboradores que tirem cópia de tudo, documentem tudo, mas parece que nunca vai acontecer prque não acontece nunca então ficamos meio relaxados, displicentes...não tiramos mais cópias dos documentos, até que um dia acontece!!!
Bem, por sorte eu tiro cópia de tudo!!!
Acabo de receber email de uma cliente que viaja amanhã e perdeu o voucher do seguro.
Como proceder?
Isso já aconteceu com você?
Como resolveu?

Minha solução:
Como o seguro não foi emitido na minha agência, mas na operadora que vendeu o pacote da cliente, entrarei em contato com eles amanhã de manhã, já que meu passageiro viaja à tarde e pedirei uma segunda cópia.
Se eu tivesse emitido, entraria no sistema e imprimiria uma segunda via.
Se o passageiro estivesse fora do país ou de sua cidade, mandaria por email.
Se fosse mais urgente, passaria o numero do voucher por telefone ou email para ele acionar o seguro já.

Que bom que deu tempo para resolver tudo!!!

Beijos

Fui

REFORMULANDO O BLOG

Pessoal,
Obrigada pela visita, que bom ter quem leia!!!
Esse blog está meio desatualizado, mas vou usá-lo para relatar minhas experiências coo agência e coo agente de viagens, além de viajante que adoro ser.
Espero trocar experiências com vocês, colegas agentes e clientes.
Beijos